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要取消抖音向用户发送手机短信，可以按照以下步骤操作。
1、打开抖音APP，进入账户设置页面。
2、找到“通知设置”选项，点击进入。
3、在通知设置页面中找到“通知提醒方式”或类似的选项。
4、找到“短信通知”选项，点击关闭。
如果找不到相关的设置选项，可以尝试以下方法：
1、联系抖音客服，寻求人工帮助，可以在APP内找到客服入口，说明你的需求，客服会帮你解决问题。
2、检查手机是否安装了安全软件或防火墙，这些软件可能会阻止抖音发送短信，或者将这些短信视为垃圾邮件，如果是这种情况，可以在软件设置中添加抖音为白名单或允许其发送短信。
不同的抖音版本或手机系统可能会有不同的操作方式，以上方法可能需要根据具体情况进行调整，如果以上方法都无法解决问题，建议查看抖音的官方帮助文档或者联系抖音客服获取更多帮助。